WERELDWIJD – WhatsApp had dinsdagochtend last van een wereldwijde storing, inmiddels werkt de chatdienst weer. De problemen begonnen rond 09.00 uur Nederlandse tijd en hielden uiteindelijk ruim anderhalf uur aan. Er kwamen wereldwijd meldingen binnen. Het platform heeft 2 miljard gebruikers.
Een woordvoerder van WhatsApp zei eerder vanochtend tegen de NOS dat door de storing “sommige mensen geen berichten naar elkaar kunnen sturen” en benadrukte dat er hard wordt gewerkt aan een oplossing. Een officiële bevestiging dat de app weer werkt is er nog niet vanuit het bedrijf. Ook is het nog niet duidelijk wat er misging. Dit soort grote storingen bij WhatsApp komen niet vaak voor. Vorig jaar had WhatsApps moederbedrijf Meta – ook eigenaar van Facebook en Instagram – last van een urenlange storing. Die zijn zeldzaam, vaak worden ze binnen een uur of hoogstens een paar uur opgelost.
De chat-app is heel populair in Nederland: volgens onderzoeksbureau Newcom is het de meest gebruikte socialemediadienst met 12,5 miljoen gebruikers. Ook in andere delen van Europa, Azië en Zuid-Amerika is de dienst ontzettend groot. Denk bijvoorbeeld aan landen als India en Brazilië. Gezien het tijdstip nu zullen vooral gebruikers in dat eerste land last van de storing hebben gehad.