De gemeente Dantumadiel is nu ook via WhatsApp te bereiken. Inwoners en ondernemers die een vraag hebben of een melding willen doorgeven, kunnen nu ook een bericht sturen via het WhatsApp-nummer +31 6 12 08 30 46.
Meerdere contactmogelijkheden
Op sociale media was het al mogelijk om contact op te nemen via Facebook en Twitter. ”Met de mogelijkheid om te WhatsAppen wil Dantumadiel inspelen op de toenemende behoefte van inwoners en ondernemers om digitaal in contact te komen met de gemeente”, aldus burgemeester Sicko Heldoorn.
Laagdrempelige communicatie
Het voordeel van WhatsApp is dat gebruikers een bericht kunnen sturen wanneer het hen uitkomt. Met een foto of video kun je bovendien heel gemakkelijk je vraag of melding verduidelijken. De gemeente reageert binnen 24 uur, behalve in het weekend en op feestdagen. De gemeente benadrukt wel om privacygevoelige informatie niet zomaar te delen via WhatsApp.