VIDEO: Druk op huisartsen neemt toe: “Goh, rêd ik dit hjoed wol?”

DE WESTEREEN – Huisartsen worden steeds meer de spil in de samenleving, op gebieden waar zij dat liever niet zo zien. De oorzaak is een enorme batterij aan extra taken, die in de afgelopen jaren op hun af is gekomen. “Wy hawwe kontakt mei fan alle soarten ynstânsjes, dy’t ús belje om adviezen, as om’t sy wat witte moatte”, vertelt huisarts Floris Poorte. Soms lijkt het wel of is de huisartsenpraktijk de schakelkamer tussen alle zorgvragen. “Dy soarchfraach is hiel bot tanaam, yn de ôfrûne 25 jier dat ik yn dit fak sit.” 

Tekst loopt door onder de video

500 patiëntcontacten per dag in praktijk De Westereen

Poorte is inmiddels 72 jaar, maar denkt nog niet aan stoppen en dat is ergens maar goed ook. “Ik wurkje wol wat minder, dus ha wat mear frij, mar ik fyn it wurk echt net slim om te dwaan.” Maar toch ligt er bij het besluit van Poorte ook nog een ander issue ten grondslag. “It punt is gewoan dat der net genôch húsdokters binne, foar it oantal kontaktmominten dat wy hawwe.” In De Westereen gaat dat om zo’n 500 patiëntcontacten per dag, waarvan 300 telefonisch. Ook dat is terug te beredeneren uit de cijfers. In 2001 gingen Nederlanders gemiddeld vier keer per jaar naar de huisarts. Inmiddels is dit al meer dan vijf keer per jaar.

Jaarlijks aantal huisartsencontacten per persoon (Bron: CBS)

Schadeclaims zijn -helaas- ‘in trek’

Wat Poorte nog meer merkt, is dat mensen eerder met hun klachten naar de huisarts toe komen. “Eins is dat hielendal net ferkeard hear, mar minsken kinne sa no en dan bêst ris efkes neitinke, of’t de húsdokter no al nedich is. As dat it ek noch wol in pear dagen, as in wike, wachtsje kin. De measte kwaaltsjes komme opsetten, mar gean faaks ek wer út harsels.” Ook de administratieve last is in de afgelopen decennia enorm toegenomen. “Wy binne wat dat oanbelanget wol wat agressiever wurden yn it dokumintearjen, want mochten wie yts mis hawwe, dan soe it samar sa wêze kinne dat minsken in skeaclaim yntsjinje. Somtiden komt dêr sels de rjochter oan te pas. En ja, dat kostet ek wer allegear ekstra tiid en enerzjy.”

Chronische ziekten, maar ook sociale problematiek voor de huisarts

Suikerziekte en COPD worden tegenwoordig ook veelal behandeld door de huisarts. “Froeger waard dat allegear dien it sikehûs, mar dat hawwe wy der ek by krigen. Dus ek op dit mêd nimt de wurkdruk ta, want je krije mear pasjinten wêr’t je in behanneling foar opstarte en ûnderhâlde moatte. Dat dogge wy úteinliks mei alle leafde hear, allinnich wurdt it der planningtechnysk net altyd makliker fan.” Ook ziet de huisarts van De Westereen dat de sociale problematiek toeneemt. “Wy sjogge no ek minsken dy’t kampe mei mentale problematyk, wurk-relatearre-problemen en relaasjeproblemen. Mar ek minsken mei in burn-out komme by ús en dêr hiene wie eartiids noch nea fan heard.”

Tsjinwurdich ha je it gefoel at je begjinne, fan goh rêd ik dit hjoed wol?

De lading werk die er voor huisartsen ligt is niet van de laatste weken. Sterker nog, het probleem speelt al enige jaren. Poorte zit inmiddels 25 jaar in het vak en ziet naast bovenstaande uitdagingen, ook dat er recent veel is veranderd. “Folle drokker, folle yntensiver en de werkdagen binne foar ús folle langer wurden. De problematyk wêr’t minsken mei te krijen hawwe is mear yntins wurden. It is wol wat yngewikkelder wurden allegearre, fyn ik.”

Volgens Floris Poorte is het werk nog steeds wel te vergelijken, maar 25 jaar terug was het wel rustiger. “It wie wol drok, mar it wie te behappen. En tsjinwurdich ha je it gefoel at je begjinne, fan goh, rêd ik dit hjoed wol?” Dat laatste is interessant, omdat er in het aantal beschikbare huisartsen-FTE’s per 10.000 inwoners in de gemeente Dantumadiel, de afgelopen twaalf jaar weinig is veranderd. Daaruit is onder andere te verklaren dat er inderdaad meer taken op het bord van de huisarts zijn gekomen. “Helaas binne de oeren yn ‘e dei noch net tanaam, ja it moat út de lingte of de breedte, mar de dagen binne net langer”, besluit Poorte. Zie ook onderstaande grafiek, die uit navraag van RTV NOF naar voren is gekomen.

De cijfers van 2018 en 2019 ontbreken, vanwege andere rekenmanier (Bron: Nivel)

Protest in Den Haag: “Mar soarch hâldt foarrang”

Woensdag 25 mei houdt de Tweede Kamer een zorgdebat met Minister Ernst Kuipers van Volksgezondheid Welzijn en Sport. Dan zal het ook gaan over de werkdruk die de huisartsen ervaren. Of dat wat gaat opleveren is afwachten. Op vrijdag 1 juli aanstaande wordt er in ieder geval een landelijke protestdag georganiseerd op het Malieveld in Den Haag, maar de zorg houdt wat Poorte betreft altijd voorrang. “Freed is altyd ús drokste dei, we moatte noch efkes sjen hoe’t wy dat ‘klare’ sille. want de soarch giet altyd troch. Wy kinne net sizze, we stake dus dan gean we mar hielendal ticht. Dat is ûnmooglik.”

Huisarts Floris Poorte over de druk die toeneemt op huisartsen

• Facebook
• Twitter
• Linkedin
• Whatsapp
• Whatsapp
• Mail