ACHTKARSPELEN – Vanuit haar maatschappelijke betrokkenheid heeft onderzoeksbureau Enneüs in het najaar van 2024 kosteloos een tevredenheidsonderzoek uitgevoerd onder de vrijwilligers van de Voedselbank Achtkarspelen. Het onderzoek richtte zich op de tevredenheid van de vrijwilligers die zich inzetten voor de Voedselbank.
De resultaten leveren waardevolle inzichten op waarmee de organisatie het vrijwilligerswerk nog prettiger en efficiënter kan
maken.
Vrijwilligers vormen het kloppende hart van de Voedselbank Achtkarspelen. Om hun werkplezier te vergroten en mogelijke knelpunten in beeld te krijgen, vroeg de organisatie onderzoeksbureau Enneüs om een onderzoek te verrichten. Het onderzoeksbureau uit Groningen onderzocht via een vragenlijstonderzoek diverse aspecten, zoals de werkomstandigheden, communicatie binnen de organisatie en de waardering die vrijwilligers ervaren.
De uitkomsten van het onderzoek schetsen een positief beeld van de inzet en betrokkenheid van de vrijwilligers, maar geven ook enkele waardevolle adviezen om verbeteringen door te voeren. “We zijn ontzettend blij met de samenwerking met Enneüs en de inzichten die dit onderzoek heeft opgeleverd,” zegt Engbert van Esch namens de Voedselbank. “Het laat zien hoe belangrijk onze vrijwilligers zijn en hoe we hun ervaring nog beter kunnen maken.”
Ook bij Enneüs kijkt men met voldoening terug op dit project. “Maatschappelijke organisaties zoals de Voedselbank doen ongelooflijk belangrijk werk,” aldus een vertegenwoordiger van het onderzoeksbureau. “Wij vinden het belangrijk om een steentje bij te dragen en zijn trots dat onze expertise hierbij van waarde kon zijn.”
De Voedselbank Achtkarspelen werkt momenteel aan een plan om de aanbevelingen uit het onderzoek in praktijk te brengen