Provincie na ergernis over gratis regenton: “Jammer, dit was niet de bedoeling” · Foto('s): ANP
  ANP

Provincie na ergernis over gratis regenton: “Jammer, dit was niet de bedoeling”

donderdag 09 februari 2023

LEEUWARDEN – “Deze gang van zaken verdient niet de schoonheidsprijs”, “Waardeloze actie op deze manier”, “Triest. Eerst kun je er eentje halen en dan toch weer niet”, “Chapeau provincie Fryslân, wij voelen ons genaaid”, “Wat een nepperij, oplichters”. Het zijn maar een paar van de reacties op social media over een actie van de provincie Fryslân met gratis regentonnen.

Het leek zo’n sympathieke actie. 1500 regentonnen voor inwoners van Fryslân, betaald door de provincie. Maar bij de uitvoering is het helemaal misgegaan. Het resultaat is een hoop ophef, vooral online, schrijft ook Omrop Fryslân. 31 januari ging er een aanvraagpunt open voor een gratis regenton op de website van de provincie Fryslân. Mensen die zich aanmeldden kregen allemaal een code via de mail toegestuurd. Die code was nodig, zo stond in de mail, om later de ton op te halen bij één van de beschikbare locaties.

Wat voor veel mensen niet duidelijk was, is dat duizenden mensen zo’n code kregen. Maar alleen de eerste 1500 aanvragen zijn uiteindelijk goedgekeurd. Duizenden mensen kregen deze week dan ook te horen dat ze toch geen regenton kunnen ophalen en dat de code die ze gekregen hebben niets waard is. “Op de site stond wel duidelijk dat alleen de eerste 1500 mensen een regenton kregen en dat op ook echt op is. Maar in de eerste bevestigingsmail, met een code, stond dat niet”, zegt een woordvoerder van de provincie. “Dus wij begrijpen dat er verwarring ontstaan is. Dat is ook terecht. Maar het is natuurlijk nooit onze bedoeling geweest.” En dat levert dus een hoop ergernis op, omdat mensen dachten dat de eerste code al genoeg was voor een regenton. “Wij hebben deze actie ’s avonds online gezet. Toen wij de volgende dag de computer aandeden, zaten we al op meer dan 8000 aanmeldingen. Dat hadden we zelf ook nooit gedacht.”

Geen opvolger van actie

Toch zegt de woordvoerder dat de actie niet alleen maar negatief is uitgepakt. Zo is de provincie erg blij met de animo voor de regentonnen. “Het doel, zuinig aan met water, leeft dus wel. De insteek van de actie was ook positief, dus dan wil je niet dat deze uitvoering blijft hangen bij mensen. Wij moeten hier als provincie van leren. Een volgende keer pakken we het zeker anders aan.” Bij de provincie zijn ze voorlopig niet van plan met een opvolger van de actie te komen. “Deze actie was in die zin uniek, en dat ook een bepaald budget. Je kunt niet zomaar zeggen, we gooien de boel weer open voor nog eens een paar duizend regentonnen. Hoe graag we dat misschien ook willen.”
Auteur: Redactie RTV NOF
Heb jij nieuws of een opmerking? Stuur de redactie een WhatsApp.
Stuur je tip, video of foto's naar:
  0511-441202 of   nieuws@rtvnof.nl.

VANDAAG OP DE RADIO

105.0 - 105.8 - 107.0 - 107.3 - 107.8 FM
  • 00:00 - 07:00
    It lûd fan Stêd, Waad en Wâlden
    Non-stop muziek met (regio)nieuws en weer.
  • 07:00 - 09:00
    De moarnsshow
    Overzicht van nieuwsreportages & weerbericht en hoofdpunten van het nieuws.
  • 09:00 - 19:00
    It lûd fan Stêd, Waad en Wâlden
    Non-stop muziek met (regio)nieuws en weer.
  • 19:00 - 21:00
    Gospel Time
    Tjerkje Broersma
  • 21:00 - 23:00
    Wat Draaie Menu
    Martin van der Velde
  • 23:00 - 00:00
    It lûd fan Stêd, Waad en Wâlden
    Non-stop muziek met (regio)nieuws en weer.
© 1989 - 2024 RTVNOF · Contact · Tip de redactie · Ingezonden brieven · Disclaimer · Privacy Statement RTV NOF · Vrijwilliger worden?