NIJEWIER – In Nijewier wordt een winkelconcept getest dat niet alleen gemak biedt voor klanten, maar ook bijdraagt aan het verminderen van voedselverspilling. Jan Cooks 4 You, een lokale maaltijdservice, werkt samen met het marketingbureau REFRESH uit Dokkum om klanten de mogelijkheid te geven om via WhatsApp te bestellen én te betalen.
Sigrid, de eigenaresse van Jan Cooks 4 You, legt uit: “Ons kerstmenu is altijd erg populair, maar we wilden het bestellen nog makkelijker maken. Via WhatsApp voelt het persoonlijker en laagdrempeliger. We hopen ook nieuwe klanten te bereiken die normaal niet snel online bestellen.” Tjerk Pieter de Vries van REFRESH vertelt dat ze toevallig al bezig waren met het ontwikkelen van een WhatsApp-bestelsysteem toen Sigrid hen benaderde. “Het mooie van dit systeem is dat klanten alles via WhatsApp kunnen regelen, inclusief de betaling.”
Jan Cooks 4 You maakt altijd wat extra maaltijden om te voorkomen dat ze te weinig hebben. De overgebleven porties worden zorgvuldig verpakt en kunnen later door klanten worden opgehaald om thuis op te warmen. Vanaf januari kunnen klanten deze vriesverse maaltijden ophalen in Nijewier. “Door deze werkwijze verminderen we verspilling, wat een mooie aanvulling is op ons concept,” zegt Sigrid. “De maaltijden kunnen eenvoudig worden opgewarmd, en zo krijgt niks onnodig de kans om verloren te gaan.”
Het kerstmenu van Jan Cooks 4 You, dat jaarlijks populair is, wordt gebruikt om de WhatsApp-shop uit te testen. Klanten kunnen nu gemakkelijk hun bestelling plaatsen door simpelweg een WhatsApp-bericht te sturen, hun keuze door te geven en direct af te rekenen. Met dit nieuwe systeem hoopt Jan Cooks 4 You niet alleen het bestelproces eenvoudiger te maken, maar ook een bijdrage te leveren aan een duurzamere manier van werken.