BURGUM – Het gemeentelijk WhatsApp kanaal van Tytsjerksteradiel wordt weer in gebruik genomen vanaf 1 februari 2022 , dat laat de gemeente weten. Tot 2019 was het mogelijk om per WhatsApp contact op te nemen met de gemeente. Eind 2019 is Tytsjerksteradiel vanwege veiligheidsrisico’s gestopt met het aanbieden hiervan. Bij deze overweging stond het veiligstellen van de gegevens van inwoners voorop.
Inmiddels is het probleem rondom de veiligheid opgelost. Dit betekent dat de gemeente per 1 februari weer bereikbaar is via WhatsApp. Het Klant Contact Centrum behandelt tijdens openingstijden alle vragen van inwoners die via dit kanaal binnenkomen.