Dantumadiel wil extra investeren om achterstanden in organisatie weg te werken

DAMWÂLD – Dantumadiel is sinds 1 januari weer een zelfstandige organisatie met eigen personeel. Daarvoor werkten de gemeenten Dantumadiel en Noardeast-Fryslân samen. De organisatie wordt na twee maanden geconfronteerd met overgedragen achterstanden. Het college wil dit op korte termijn aanpakken. ‘De dienstverlening aan onze inwoners, ondernemers en organisaties is het belangrijkste. Deze staat onder druk en dit moeten we zo snel mogelijk oplossen,’ zegt wethouder Rommy Kempenaar. Als niet wordt ingegrepen dreigen onderdelen van de nieuwe organisatie een valse start te maken.

Achterstanden wegwerken

In 2023 zijn langere wachttijden ontstaan voor WMO-aanvragen. Ook bij vergunningverlening, archivering en juridische handhaving zijn niet alle aanvragen op tijd afgehandeld. De omvang van de achterstanden wordt nu pas duidelijk nadat in december werk is overgedragen van Noardeast-Fryslân naar Dantumadiel. ‘Het wegwerken van de overgedragen achterstanden en het creëren van stabiliteit op de werkvloer heeft de hoogste prioriteit,’ zegt wethouder Kempenaar. Het college vraagt de raad om samen tot een oplossing te komen. ‘Noodzakelijk om de huidige achterstanden weg te werken en tegelijkertijd om dit in de toekomst te voorkomen.’ Na de overdracht bleek dat er 149 liggende, startende of in behandeling zijnde aanvragen, de uitdaging vormen. Een nadere analyse gaf aan dat er een vijftigtal extra binnengekomen zijn, ten gevolge van de komende inwerkingtreding van de Omgevingswet. Het proces van overdracht is summier geweest, schrijft de gemeente. Dinsdag werd de gemeenteraad bijgepraat. Het college hoopt zo snel mogelijk een tijdelijke uitbreiding van de capaciteit voor elkaar te krijgen. De 800.000 euro is geen structurele oplossing van de kwestie, maar moet de dienstverlening voorlopig weer op niveau brengen.

400 WMO-aanvragen

Maar liefst 400 mensen zitten op dit moment te wachten op een oordeel op hun WMO-aanvraag voor bijvoorbeeld een nieuwe rolstoel, een traplift en hulp in het gezin. “Een kwetsbare groep die op zorg wacht”, zegt Kempenaar. “Daarom hebben we meteen stappen naar de raad gezet.” De mensen die het meest urgent zorg nodig hebben, moeten ook het snelste worden geholpen. Met het geld wil het college deskundigen laten invliegen voor de administratieve lasten en dus inzetten op de ‘backoffice.’

Niet met de vinger wijzen

Kempenaar had graag eerder van de achterstanden willen weten, maar hij wil ook niet met een vinger wijzen. “Wij zullen nog met Noardeast-Fryslân in gesprek moeten. Personeelstekort, verloop, veel aanvragen, het kan van alles zijn. Maar volgens mij wil niet één gemeente achterstanden, ik denk niet dat hier op gestuurd is.” Naast de WMO spelen de achterstanden dus ook op een aantal andere terreinen, zoals de vergunningverlening. Kempenaar hoopt juridische problemen te kunnen vermijden. De gemeente zal mensen die een aanvraag hebben gedaan zo snel mogelijk op de hoogte brengen, in het geval het vertraging oploopt.

Doorontwikkeling organisatie en medewerkers

Voor de nieuwe organisatie zocht Dantumadiel eind vorig jaar zestig nieuwe collega’s. Door een succesvolle wervingscampagne lukte het om vrijwel alle functies in te vullen. Om zo snel mogelijk een goed draaiende organisatie te realiseren is het nodig te investeren in de ontwikkeling, opleiding en bijscholing van medewerkers. Dit past bij de organisatie die Dantumadiel wil zijn: een lerende organisatie die wil bijdragen aan de professionele ontwikkeling van al het personeel. Daarom wordt binnen de organisatie ook een jongerennetwerk opgezet. Voor de opleidingen en het opzetten van het jongerennetwerk komt het college met plannen richting de raad. De gemeenteraad is gevraagd tijdens de raadsvergadering van 26 maart de voorstellen te behandelen. De extra kosten die alle voorstellen kosten zouden meer dan een miljoen euro aan investering vergen.

• Facebook
• Twitter
• Linkedin
• Whatsapp
• Whatsapp
• Mail